FUJAM DESSE LABORATÓRIO para exames TOXICOLÓGICOS
Não resolvido
Belém - PA
04/10/2025 às 00:46
ID: 228498797
FUJAM DESSE LABORATÓRIO !! Realizei exame toxicológico através dessa empresa, com ponto de coleta na unidade LABORATORIO GOMES MEIRELLES LTDA, CNPJ: *****. No momento da coleta informei todos os dados solicitados, inclusive que fazia uso do medicamento psicoestimulante à base de dimesilato de lisdexanfetamina por conta do risco de FALSO POSITIVO para anfetamina, fornecendo os dados comprobatórios solicitados, inclusive a receita.
E o que veio, exatamente, ANFETAMINA e uma OBSERVAÇÃO ENORME no laudo dizendo que a "paciente não apresentou dados ou informou o uso de medicamento" e etc.. PELO AMOR DE DEUS!! Laudo: *****
Compartilhe
Resposta da empresa
03/12/2025 às 14:42
Boa tarde, Raiza!
Primeiramente, agradecemos por nos sinalizar sua preocupação e pedimos desculpas pela demora no retorno. Após verificarmos internamente, identificamos o ocorrido e realizamos a devida retificação em seu resultado. Informamos que o documento já se encontra liberado em nosso sistema.
Também comunicamos o posto de coleta responsável, garantindo que todas as informações estejam alinhadas. Tentamos contato telefônico para informá-la diretamente, porém não obtivemos sucesso.
Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos nosso compromisso com a transparência e a segurança em todos os processos. Caso precise de qualquer orientação adicional ou deseje confirmar alguma informação, estamos totalmente à disposição para ajudar, pelo n ******* ******* *******
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Synvia
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 01:48
Turma,
A reclamação se deu em 04.10.2025 e o retorno no mês de Dezembro.
Esse tipo de exame é feito com um objetivo e prazo determinado.
O dano causado foi irreversível.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0