Voluntários expostos a testes não pagos e dispensados em estudo de pele da Synvia
Em réplica
Campo Grande - MS
07/03/2026 às 10:44
ID: 242588529
Minhas irmãs foram selecionadas para um estudo de pele. Quando chegaram lá disseram que teriam que passar o produto na pele e ficar lá por oito horas pra ver se seria aprovado para o estudo. Bem como puderam falar com outros voluntários que haviam tomado medicamentos também.
Todos esperando para "serem aprovados".
A pretexto de que a pele deveria clarear ou avermelhar etc. pra cada um era uma desculpa diferente.
A questão aqui é que as pessoas já estão sendo testadas e são dispensadas como "reprovadas" desta maneira não sendo pagas.
Meu filho também foi recrutado e depois de colher exames disseram que havia sido aprovado, mas de véspera disseram que era "reserva", ou seja, ele iria no dia da internação, tomar o medicamento pra depois ser dispensado.
Penso que essa empresa está se aproveitando da situação de pessoas vulneráveis para realizar testes não pagos.
Estou pensando seriamente em encaminhar denúncia ao ministério público para que tal situação seja investigada, pois as pessoas estão sim indo ao Synvia pela promessa remuneração, mas quando chega lá são dispensadas mesmo após serem expostas às substâncias testadas, sem nenhuma compensação.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 18:06
Boa tarde, Sr ADELIZA.
Agradecemos seu feedback. Estamos tentando contato, mas os números informados não estão sendo atendidos.
Por favor, poderia nos fornecer um telefone atualizado para que possamos esclarecer como funciona o processo.
Nossa equipe estará à disposição para analisar o caso com a devida atenção e prestar todos os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe Synvia
Réplica do consumidor
21/03/2026 às 19:30
Boa tarde.
Para garantir transparência, prefiro que todos os esclarecimentos sejam prestados por aqui, na própria plataforma, e não por contato telefônico privado.
Peço, portanto, que a empresa explique publicamente:
Por que voluntários são expostos a substâncias (tó[Editado pelo Reclame Aqui] ou medicamentosas) durante a fase de triagem e, ainda assim, são considerados reprovados sem qualquer compensação;
Qual é o critério para classificar participantes como reserva, especialmente quando há possibilidade de comparecimento, uso de substâncias e posterior dispensa;
Se há previsão de remuneração ou compensação para participantes que, mesmo não selecionados, já foram submetidos a procedimentos ou exposição;
Quais são os protocolos éticos adotados para garantir que não haja aproveitamento indevido de voluntários.
Reforço que não tenho interesse em tratativas privadas ou propostas individuais, mas sim em esclarecimentos públicos sobre práticas que podem afetar diversas pessoas.
Aguardo resposta objetiva por este canal.