Reembolso de produto com defeito não efetuado dentro do prazo
Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/06/2026 às 12:04
ID: 250784315
Meu produto estava com defeito, eu acionei a garantia e enviei para avaliação. Após ser constatado que não teria solução, me foi informado que seria feito o reembolso do valor. Enviei os dados solicitados, eles receberam e sinalizaram que em até 30 dias seria feito o pagamento (a partir do dia 30/05), porém o prazo já encerrou e até hoje não recebi nenhum valor, não consigo falar por telefone e nem respondem mais meus e-mails.