Syrius Eletronica Comercial E Serviços Ltda

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Blumenau - SC

11/09/2026 às 15:06

ID: 258808953

Comprei um Water Cooler da Cooler master para o meu PC.

Após alguns dias de uso o mesmo apresentou defeito e a loja pediu que eu entrasse em contato com a garantia do fabricante para resolver o meu problema.
Enviei o produto para a Syrius, empresa que dá a garantia aos produtos Cooler Master no Brasil.

Após o contato com a Syrius, enviei o produto e no dia 6 de julho de 2026 me enviaram um email confirmando que o produto estava defeituoso e seria feito o reembolso.

Enviei os dados solicitados e no dia 14 de julho de 2026 confirmaram que o reembolso seria feito em até 30 dias.

Já é 11 de setembro de 2026 e nada do reemboso. Toda a vez que cobro é dada uma desculpa dizendo que será feito em breve.


Quero meu dinheiro de volta.