Retirada do rastreador
Respondida
São Gonçalo - RJ
25/02/2025 às 17:15
ID: 210846153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações2 meses de atraso da mensalidade, fiz contato para fazer a retirada do rastreador e se negaram negativando meu nome no valor de *******,88 reais, n indico essa empresa pra ngm n prestam um bom serviços para os clientes, em qualquer tipo de serviço, tanto como cooperativa e rastreamento veicular.
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 16:03
Olá, sr Gustavo, boa tarde!
Agradecemos a atenção dispensada pelo senhor no nosso contato recente e lamentamos que em algum momento tenha havido qualquer inatisfação do senhor.
Queremos esclarecer que a inserção do nome nos róis de proteção ao crédito se dá dentro dos parametros acordados em contrato previamente assinado, após tentativas de contato sem sucesso.
Informo que, neste momento, a retirada se encontra como realizada, sendo assim já foi feita a retirada do CPF dos róis de proteçãor referente ao valor oriundo do rastreador, no entanto ******* que, referente à mensalidade, a exclusão é feita após a baixa bancária.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentod através do número 31752130 tanto vi aligação, quanto via WhatsApp.
https://*******,
Equipe Syrius Rastreadores