Péssimos profissionais

Não respondida
Salvador - BA
14/04/2018 às 22:39
ID: 34624803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesChamei essa empresa pra colocar meu ar condicionado de janela. Já havia pesquisado sobre ela e não achei muito na internet sobre, apenas algumas reclamações. Fiquei com medo mas pelo preço melhor que de outras empresas que vi, e como achei que ar condicionado de janela não teria muito o que eles errarem na instalação... arrisquei e chamei eles. Grande erro, aprendi minha lição agora.
Instalar um ar de janela aparentemente não tem muito mistério, certo? Bom, pra eles parece que tem. Eles SE ESFORÇARAM pra fazer tudo errado, não é possível. Primeiramente achei estranho quando a pessoa disse que NÃO PRECISAVA de um disjuntor específico. Ok, sou leiga, mas todos os ares de janela que ja vi, tinha disjuntor. Pesquisei um pouco e tudo que era lugar dizia que precisava. Insisti um pouco mais, mas ele me disse que não precisava e explicou umas coisas aleatórias... eu aceitei, como ia discutir com alguém que na teoria sabe o que ta fazendo? Mais tarde descobri que precisava SIM. Além disso, ele CORTOU O FIO DO AR (perdi a garantia dele por isso) para fazer uma extensão (muuuito mal feita por sinal) para chegar em uma tomada ja existente, mais longe dele... e ele ainda me disse que colcoar em um "T" junto com carregador de celular não teria problema. ENFIM... o ar não funcionou... liga, começa a esfriar e desliga e fica só na ventilação. Ele falou que era problema DE FÁBRICA NO AR. Acionei a suposta garantia que eu tinha (que o técnico falou que não tinha mais pois o fio foi cortado) e chamei o técnico. Ele me explicou (furioso com essa empresa ja) todas as m*rdas que esse cara tinha feito e o problema dele não funcionar foi culpa dele. FELIZMENTE não era problema no ar, pois se fosse, não poderia nem trocar pois o cara me fez perder a garantia.
ENFIM. Qualquer leigo veria que o cara fez coisa muuito errada, mas ele fez igual e, com certeza, com essa consciência de que estava fazendo m*rda. Sério, NÃO CONTRATEM ESSAS PESSOAS.