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Guarulhos - SP

31/05/2024 às 11:51

ID: 189864065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No site aparece que o plano starter tem direito a uma série de funcionalidades, porém, após testar a plataforma e fazer o pagamento aparece o mesmo plano starter não tem direito a nenhuma funcionalidade.
Essa plataforma claramente agiu de má fé.

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Resposta da empresa

31/05/2024 às 13:01

Olá, Rafael!

Agradecemos seu contato através do Reclame Aqui. Verifiquei que seu contato com nossa equipe de suporte foi prontamente atendido e a situação esclarecida.

Conforme informado por nossa equipe, as informações exibidas na imagem que anexou são referentes a quantidade utilizada pelo usuário versus os limites disponíveis em cada plano.

Isso significa que você criou zero funis de vendas, do total de 10 funis disponíveis no plano contratado.

Portanto, não se trata de propaganda enganosa ou qualquer tipo de prática ilegal.

Caso tenha ainda alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco novamente.

Atenciosamente,
Equipe https://*******