Cancelamento venda produto e aumento em seguida do produto
Não resolvido
Coronel Fabriciano - MG
28/02/2023 às 21:22
ID: 160138679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um par de fone de ouvidos dia 27/02 via Mercado Livre, no no final do dia a empresa cancelou à venda estornou o valor pago e subiu o preco do prdotuto que custava R$*******,00 para R$*******,00, tudo isso sem nenhuma satisfação. Postura de empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Muito insatisfeito com atitude amadora e desrespeitosa com o consumidor.
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Resposta da empresa
01/03/2023 às 10:30
Bom dia! Sr Matheus, Qual a venda? Geralmente cancelamos Santa Catarina devido o estado segura a mercadoria.
Réplica da empresa
01/03/2023 às 10:31
Ola!
Sr. Matheus não recebemos a compra do senhor, por favor, nos encaminha o numero da venda no mercado livre para analisamos o que houve.
Réplica do consumidor
01/03/2023 às 21:23
Boa noite, venda esta no anexo imagens enviadas, número *******.
Réplica da empresa
02/03/2023 às 09:51
Bom dia! Sr. Matheus a venda não e da nossa empresa, por favor verifica certinho.
Réplica da empresa
02/03/2023 às 10:00
Sr. Matheus verificando as fotos tambem não aparece a venda ja colocamos ate o nome que aparece Paulo Vinicius, mas não temos compra e nem cancelamento das mesmo, de qualquer forma tem algo errado, nosso preço esta R$*******,00 porém so tinha 05 peças que foram vendidas no dia 26/02 depois disso não subimos o estoque.
Consideração final do consumidor
02/03/2023 às 22:16
Acionei o Mercado Livre, a empresa não respeita o.consumidor, fiquem atentos, eles vendem o produto a um preço menor para chamar atenção, quando compra é efetivada eles simplismente cancelam, avisei ao suporte do Mercado Livre, verificando as avaliações da empresa não sou o único [Editado pelo Reclame Aqui] pela mesma, propaganda enganosa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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