Mercadoria sumiu e empresa não responde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

11/09/2025 às 18:45

ID: 226702289

Mandei uma remessa de camisas para bordar, já faz 60 dias, e eles sumiram com a minha mercadoria. Até hoje não respondem as mensagens e não atendem as ligações

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Resposta da empresa

17/09/2025 às 12:51

Olá,

Lamentamos muito pela situação que você está passando. No entanto, acreditamos que possa ter ocorrido algum engano: nós somos a Systêxtil, um ERP Cloud especializado em tecnologia para gestão da [Editado pelo Reclame Aqui] têxtil e da moda, e não realizamos serviços de bordado nem recebemos mercadorias para esse fim.

Sugerimos verificar o nome da empresa com a qual você realizou o serviço para que consiga acionar diretamente o prestador correto e resolver o seu caso o quanto antes.

Seguimos à disposição caso precise de mais informações sobre nossos serviços.

Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 17:50

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10