Base Bruna Tavares - Tampa vazando.

Question

Comprei a base da Bruna Tavares, que é ótima, mas o problema é a embalagem que fica vazando toda hora, e acaba que desperdiça muito produto. Não posso nem colocar ela na minha bolsa de maquiagens, pq ela vaza e acaba sujando tudo, preciso carrega-la embalada em uma sacola para sujar ainda mais.Aguardo uma resposta.

Accepted Answer

Olá, Cassia! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo ocorrido, vamos nos esforçar para atendê-la da melhor forma. Para resolver o caso precisamos da sua cooperação.

Seguimos com o atendimento da sua reclamação via e-mail pelo protocolo #000109846, aguardamos as informações.

Pedimos que quando seu problema for resolvido, você avalie o nosso atendimento aqui. Isso é muito importante para nós!

Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento.

Um abraço,

Serviço de Atendimento ao Consumidor
******* ******* 28 66
*******
https://*******

Base Bruna Tavares - Tampa vazando.

Resposta da empresa