Compra e pagamento efetuado, mas sem atualização de envio
Resolvido
João Pessoa - PB
27/12/2023 às 17:59
ID: 179205373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na TCure no dia 08/12, cujo número do pedido é *******, e desde então ainda não recebi o pedido e nenhuma atualização de envio. Já enviei 4 e-mails nos dias 13, 19, 20 e 27 de dezembro e não fui respondida. Não entendo o porquê dessa demora, visto que sou de João Pessoa, que é próximo da cidade da empresa. Espero que o problema seja resolvido, fico no aguardo!
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Resposta da empresa
10/01/2024 às 11:09
Olá, bom dia.
Caso o seu pedido ainda não tenha sido entregue ou ainda não tenha obtido resposta, entre em contato no número abaixo.
*******
Consideração final do consumidor
26/01/2024 às 19:34
O pedido foi enviado e entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10