Carro entregue com pingos de tinta, falta de higienização e acessórios inadequados
Não respondida
Barueri - SP
04/08/2026 às 08:53
ID: 255562855
Fiz a compra de um ***** xway 2020/2021 na T *****. Como retirei o carro no horário de almoço, não tive tempo de observar tudo. No outro dia verifiquei que o teto do carro está cheio de pingos de tinta no teto e nas laterais. Em contato com a loja, somente a mensagem vou verificar e amanhã falo. (sabemos que esse amanhã será nunca). Outros pontos de reclamação: Solicitei o checklist do que havia sido feito de preparo no carro e nao recebo nada. Provavelmente o "preparo" é lavar o carro. Solicitei adequação do carro (retirada de engate, pois o veiculo nao é homologado pela Toyota) não removeram e disseram que nao irao remover, ou seja, vendem o carro fora da especificação da Toyota e se eu tomar multa ou tiver o carro guinchado, o problema é meu.
Ao pegar o carro percebi diversos palitos de dentes espalhados pelo carro, no porta copos, portas, console e etc,. Isso porque me AFIRMARAM que o carro foi higienizado. O que me parece que usam os carros como cama após almoço e deixaram todos os vestígios por lá.
Aguardo retorno do Grupo T Drive