Mau Atendimento e Falta de Flexibilidade em Concessionária Toyota
Não respondida
São Paulo - SP
01/07/2026 às 20:15
ID: 252853467
Dia 30/06/26 fui até a loja da Radial para conhecer o Yaris Cross Híbrido, fiquei por 10 minutos para alguém me atender. Após muita insistência veio a vendedora Claudia me atender, me mostrou os carros e me disse passou os valores, perguntei se não tinha como reduzir ela falou que não era padrão da Toyota dar desconto e que não conseguiria reduzir. No dia de hoje entrei em contato com a concessionária de Caraguatatuba e consegui um desconto maior e o emplacamento. Resolvi fechar em Caraguatatuba pois além do desconto a logística ficaria melhor pois moro em Ilhabela. No final da tarde a vendedora de São Paulo me ligou e falei que tinha fechado com a Caraguatatuba e ela foi extremamente indelicada me passando um sermão pois falou que quem teve todo o trabalho de me mostrar o carro foi ela e a outra vendedora nada fez. Enfim me senti desrespeitada, não devo satisfação a ela, sendo que ontem ela foi irredutível em relação a desconto.