Não entrega dos produtos

Não respondida
CUIABA - MT
06/06/2023 às 12:15
ID: 165954105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizamos a compra de alguns equipamentos de informática no dia 22/12/******* conforme a nota fiscal n177, pagamos a vista e antecipado. Porém a entrega de uma parte dos equipamentos foi realizado apenas no dia 10/03/*******, e mesmo assim com algumas trocas de equipamentos diferentes da nota fiscal. Ficou faltando uma impressora. Após vários pedidos via whasapp e ligações na empresa, o dono comunicou que iria despachar o equipamento e apenas no dia 18/05/******* após solicitar informações o Thiago (funcionario) nos informou que ja tinha despachado a maquina. No dia 29/05/******* em contato novamente com o Sr. Thiago o mesmo envia comunica que o equipamento estava no CT dos Correios para retirada, detalhe, eles colocar um endereço errado para entrega. O equipamento voltou para a origem e a empresa não teve o minimo compromisso em se desculpar e resolver os problemas. Concluindo, é mais fácil comprar direto da china que chega mais rápido. Até o momento não finalizamos a conclusão dessa nota fiscal.