Carro novo entregue com riscos e falta de peça, gerente ignora reclamação.
Resolvido
São Paulo - SP
05/12/2025 às 14:14
ID: 232944761
Boa tarde eu comprei o carro na concessionária da Jeep Elaine e o mesmo Me foi entregue no aqui na minha casa o carro com alguns riscos falei Tentei falar com o gerente da loja onde comprei mas em nenhum momento ele me atendeu ou me retornou a ligação que eu liguei para fazer a reclamação me ignorou por completo tem várias vezes e do que o que o vendedor pegou e falou que era para ir até São José dos Campos verificar o que que poderia ser feito no carro Não concordo com esta opção São Paulo capital muito distante de São José dos Campos ou seja o prejuízo ainda vai ser meu a resposta da Jeep para este transtorno que estou tendo com o carro Por favor entre em contato comigo tenho fotos de todos os riscos e a borrachinha da placa que também não veio Infelizmente eu só posso mandar três fotos anexadas pois se pudesse eu poderia mandar outras mais porque tem outros lugares que estão riscados
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Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 15:14
Por ser um carro zero, acho que não deveria ter vindo com defeitos e o gerente da loja deveria ter nos atendido e sido solicito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6