Furto de carpete original em revisão na concessionária Jeep Renegade Trailhawk 2025

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

19/03/2026 às 08:33

ID: 242478833

Levei meu Jeep Renegade Trailhawk 2025 para a primeira revisão de 12.000 km na concessionária autorizada de São José dos Campos-SP. Na vistoria de entrada, o funcionário Rodrigo anotou que havia somente o tapete de borracha, sendo que o adverti e mostrei que, abaixo do tapete de borracha havia o carpete de tecido original do modelo, que foi anotado como ressalva no talão de entrada. Para minha surpresa, ao retirar o veículo da concessionária, resolvi verificar se o carpete de tecido estava no lugar e o mesmo havia sumido. Imediatamente o funcionário Rodrigo se dispos a me devolver um carpete, mas não era original do modelo e recusei. O subgerente de revisões mandou anotar no documento de saída que havia sumido o meu carpete, porém, jamais me restituiu ou indenizou pelo furto ocorrido dentro da concessionária de São José dos Campos-SP. Lamentável!

Compartilhe