Freio assoviando em Jeep Compass 0km e má qualidade no atendimento da concessionária

Olá Sra. Viviane

Lamentamos, pela experiência que você teve em nossa concessionária T-Line Jeep em São José dos Campos e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Na ocasião, nossa oficina estava com uma demanda elevada de agendamentos, o que acabou impactando o tempo de atendimento. Ainda assim, é importante esclarecer que, de acordo com a avaliação realizada, a situação relatada não comprometia a segurança do veículo.

Verificamos que havia um agendamento programado, porém você não conseguiu comparecer na data prevista. Após isso, nossa equipe tentou entrar em contato para dar continuidade ao atendimento, mas não obtivemos retorno.

Reforçamos nosso pedido de desculpas por todo o ocorrido e permanecemos à sua inteira disposição para prestar o suporte necessário e encontrar a melhor solução para o seu caso. Será um prazer atendê-la e recuperar a sua confiança em nossos serviços.

Atenciosamente,

T-Line Group

Bom dia. O sistema deve estar furado!! Ou mentiram, depois do episódio nós voltamos SIM! Mas o frio assovia mais que juíz de futebol ainda. Como alegam que tem perigo seguimos porém é horrível um carro novo fazer tal barulho.