T-Line

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Taboão da Serra - SP

02/09/2024 às 20:20

ID: 196530421

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Comprei um carro semi novo na T line, com vendedor (Editado pelo Reclame AQUI), que até então foi atencioso.
Só que no mesmo dia que retirei o carro da loja t-line ele começou apresentar um barulho muito forte na suspensão dianteira do lado do passageiro, logo informei o vendedor e ele me pediu para levar o carro até a loja que o problema seria resolvido.
Levei o carro pela primeira vez e o problema não foi resolvido, antes de chegar em casa o barulho voltou e informei o vendedor.
Levei o carro pela segunda vez, e o problema novamente não foi resolvido.
Levei o carro pela terceira vez, e adivinha, o problema continuava do mesmo jeito, parecia que eles não mexeu em nada.

A minha casa até a loja leva uns 40 min com trânsito, então eu tive prejuízos de atraso no meu trabalho levando o carro até a loja.
Tive prejuízo com Uber para retorna pra casa e prejuizo com Uber para ir até a loja buscar o carro.

E até hoje o meu problema não foi resolvido por que não posso ficar toda semana correndo risco de perde o emprego pra levar o carro pra concerta.

Preciso de uma posição da loja, creio eu que esse não é o modo operante deles de fidelizar um cliente .