Revisão de *****km - Filtro do Ar Condicionado não trocado conforme prometido
Respondida
São Paulo - SP
14/05/2026 às 12:23
ID: 247792011
Foi feita a revisão de ***** , onde mencionam que trocam o óleo e todos os filtros, inclusive filtro do ar condicionado.
Fui verificar o filtro de ar condicionado e o mesmo está num estado lastimável. Parece q nunca foi trocado. Quer dizer pagamos por um serviço que não e feito ..
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:20
Olá Sra. Vanessa
Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.
Levamos esse tipo de apontamento muito a sério e gostaríamos de entender melhor o que ocorreu. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo telefone (11) 5532-6672 para que possamos realizar uma avaliação mais detalhada da situação.
Após essa análise, adotaremos as providências necessárias para esclarecer o ocorrido e buscar a melhor solução para o seu caso.
Permanecemos à disposição e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
T-Line Group