Propaganda enganosa e informações distorcidas sobre contemplação e cancelamento de consórcio.
Não respondida
Santarém - PA
10/02/2026 às 00:42
ID: 240275857
Fizemos um consórcio após nos informarem que, em até 4 meses, seríamos contemplados, porém não foi o que aconteceu. Antes de assinar o contrato, também perguntamos se, em caso de cancelamento, receberíamos algum valor de volta da entrada, e fomos informados que sim.
Porém, ao solicitar o cancelamento, as informações mudaram completamente. O que foi explicado no momento da assinatura do contrato não correspondeu ao que foi dito posteriormente. Ficaram com todo o valor pago da entrada.
Ficou evidente a propaganda enganosa e a falta de transparência. Tivemos informações distorcidas no ato da contratação. Fica o alerta: não indico essa empresa, tenham muito cuidado e, se possível, gravem tudo o que for informado durante a negociação.