Demora na entrega e falta de código de rastreamento de planta exótica
Não resolvido
Monte Alegre do Sul - SP
19/05/2026 às 14:41
ID: 249089049
Fiz uma compra em 08/04 (uma planta exótica) . Em 09/04 enviaram mensagem dizendo que o produto estava sendo embalado e que enviariam o código de rastreamento. Pela demora, imagino que o entregador esteja vindo a pé. Também nunca recebi código de rastreio. Em 12/05, entrei em contato pelo whatsapp ( *****). e a atendente disse que ia checar, e não falou mais nada.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 19:58
Atendimento péssimo. Respondem pelo whatsapp, mas demoram dias e não resolvem. E ainda fizeram a palhaçada de enviar uma caixa vazia, apenas com jornais amassados. Pelo whatsapp, disseram que a planta estava dentro dos jornais. Mentira, eu tirei tudo da caixa e examinei. Não sou idiota para não ter achado a planta, caso estivesse lá.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1