Reposição ou restituição
Não resolvido
Ourinhos - SP
30/07/2026 às 13:19
ID: 255225159
Fiz uma compra na T-rex pets, uma das plantas chegou morta.
Eles demoram pra responder as mensagens de WhatsApp e propuseram me enviar outra numa próxima compra, porém não pretendo comprar nada. Só gostaria da reposição da planta ou do dinheiro de volta.
São muito demorados pra dar retorno. Não atendem ligações de voz. Por isso estou reclamando nesse canal.
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Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 09:09
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2