Produto não recebido e falha no atendimento ao cliente após compra
Resolvido
Barra Mansa - RJ
04/05/2026 às 09:01
ID: 247609823
Fiz uma compra no dia 12/04/2026 e ate hoje nao recebi a mercadoria. A empresa não entrou em contato comigo para falar sobre atraso. Estou tentando entrar em contato com eles sem sucesso. O numero do telefone que eles colocam para contato esta errado e o WhatsApp ninguem resposta. Na hora de comprar é facil mas o pos venda ninguem atende. Paguei R$ 184,74 pelos produtos e gostaria de recebe-los ou entao ter meu dinheiro de volta. Aguardo uma soluçao. Pedido #*****
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 13:12
Devolveram meu dinheiro depois de muita insistencia minha e emeaças de processo judicial. Isso depois de quase 2 meses. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] , nao te da a minima atençao , se vc nao correr atras fica no prejuizo , nao recebe nem mercadoria e nem o dinheiro de volta. Nunca mais compro nada la e nao indico para ninguem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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