Dúvidas sobre conta bloqueada e destino de valores em transações.
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
17/06/2026 às 16:04
ID: 251668787
Prezados,
Recebi o retorno informando que a conta recebedora foi bloqueada e posteriormente encerrada por procedimentos internos de segurança.
Contudo, permanecem dúvidas fundamentais que ainda não foram esclarecidas.
Solicito que informem:
1. Quem era o titular da conta utilizada para recebimento dos valores?
2. Em que data ocorreu o bloqueio e o encerramento da conta?
3. Qual foi o destino dos valores movimentados antes do encerramento da conta?
4. Qual a relação da conta bloqueada com a empresa indicada nos comprovantes das transações?
5. Considerando que os depósitos foram realizados pelos meios disponibilizados na plataforma utilizada, como posso identificar o real destinatário dos recursos?
Ressalto que possuo comprovantes das transações realizadas e continuo buscando apenas a identificação do destino dos valores e a resolução da situação.
Aguardo resposta objetiva aos questionamentos acima.
Atenciosamente,
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