Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belford Roxo - RJ

28/08/2024 às 17:02

ID: 196210199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Banco não dá nenhum suporte, não consigo acessa a minha conta estou desde cedo e até agora nada

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Resposta da empresa

29/08/2024 às 11:36

Caro cliente,

Diante das recentes alegações que têm circulado, queremos assegurar a todos que o T10 continua firme em seu compromisso com a ética e a transparência. Repudiamos quaisquer insinuações de práticas irregulares e reiteramos que nossa operação segue rigorosamente todas as normas legais vigentes.

Estamos trabalhando arduamente para garantir que todas as contas sejam verificadas e reestabelecidas com a maior brevidade possível. Nossa prioridade é oferecer serviços justos e de qualidade, mantendo sempre a integridade que vocês esperam de nós.

Permanecemos abertos e à disposição para esclarecer qualquer dúvida e reafirmamos nosso compromisso em servir cada um de vocês com o máximo de profissionalismo.

Agradecemos a confiança e pedimos um pouco de paciência neste momento.

Atenciosamente,
Equipe T10

Réplica do consumidor

29/08/2024 às 11:41

Até quando vamos ficar sem poder usar nosso dinheiro por direito

Consideração final do consumidor

02/09/2024 às 11:03

Banco está fora do ar a mas de 4 dias

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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