Empresa não resolveu revisão de parcelas de financiamento e não devolveu o valor pago.

Não resolvido
Alpinópolis - MG
09/09/2026 às 11:10
ID: 258562023
Contratei eles p revisar as parcelas do meu financiamento e eles me [Editado pelo Reclame Aqui] 1500 receberam não resolveram nd e agora nem me responde mais já faz mais de um ano
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 15:40
Olá, Rosely Bellasmoda. Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, declaro que passei a acompanhar o seu atendimento por este meio.
Já apresentei o seu pedido de retorno e as suas apontamentos sobre a prestação do serviço e o andamento processual à nossa equipe encarregada, a fim de realizarem a checagem detalhada do seu histórico no sistema e prestar todo o auxílio técnico necessário.
Permanecerei acompanhando tudo de perto para assegurar todas as orientações e explicações indispensáveis, trazendo um retorno assim que o setor competente finalizar essa verificação.
Atenciosamente,
Rayane - Departamento Reclame Aqui
T2 Assessoria
Consideração final do consumidor
15/09/2026 às 21:33
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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