Empresa sumiu e não cumpriu promessa de redução de juros

Olá, Aline lopes,

Compreendo as suas considerações referentes ao acompanhamento do seu procedimento, à expectativa de retorno sobre as fases do caso e ao seu pedido de atualizações sobre o andamento dos serviços contratados.

Para examinar o seu relato com o cuidado, a atenção e a prioridade que a situação requer, encaminhei o seu cadastro e as suas observações ao nosso departamento de auditoria e controle interno a fim de efetuar uma checagem detalhada dos registros da sua pasta, conferir a situação do seu processo em nosso sistema e organizar os esclarecimentos necessários. Saliento que este nosso ambiente de mensagens privadas permanece ativo como a via reservada para a prestação das orientações e do suporte cabível.

Sigo acompanhando essa verificação junto aos responsáveis com a intenção de lhe fornecer o posicionamento necessário com presteza.

Atenciosamente,

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