Falta de Case de Sucesso e Informações sobre Percentual de Sucesso para Decisão de Contratação

Reclamação resolvida

Resolvido

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Parnamirim - RN

27/05/2026 às 20:00

ID: 249880425

perguntei se tinha case de sucesso que eu pudesse consultar. disseram que tinham mas que eram confidenciais por questão de privacidade dos clientes. perguntei se tinham percentual de sucesso. disseram que sim mas que variava por banco e por contrato. perguntei o percentual médio. disseram que não tinham essa informação consolidada. perguntei o que eu tinha de concreto pra decidir se contratava.

Até agora não recebi nenhuma devolutiva tenho interesse em contratar mas sem prova real não vou aguardando alguém mandar algo

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 15:06

Olá,

Em atenção à sua manifestação, informamos que o número informado já foi removido da base de contatos, motivo pelo qual você não deverá mais receber ligações recorrentes relacionadas às ofertas de serviços.

A solicitação foi devidamente registrada e direcionada para atualização em nossos sistemas, buscando evitar novos contatos indesejados.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 15:22

Devolutiva resolvida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8