Pós-venda sem resposta após pagamento

Question

antes de pagar respondia em cinco minutos. às vezes menos. mandei mensagem uma vez às 23h só pra testar e veio resposta em oito minutos. assinei, paguei, processo aberto. primeira mensagem depois disso ficou dois dias sem resposta. segunda ficou quatro. agora eu mando e fico olhando o entregue virar visualizado e não vir mais nada.

Accepted Answer

Olá,

Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.

Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.

Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente

Pós-venda sem resposta após pagamento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor