Promessas não cumpridas após pagamento e descaso no atendimento
Respondida
Guarapuava - PR
08/06/2026 às 13:22
ID: 250794841
Antes de assinar o contrato com eles me fizeram mil promessas me ligavam ,Agora depois que paguei me falaram que preciso pagar mais alguns documentos e quem disse que respondem tmbm .
Só estavam pensando no dinheiro e enrolar os clientes!!
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 10:30
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis durante o
andamento da tratativa.
Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema para garantir o suporte necessário neste atendimento.
As informações pertinentes já foram alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos relacionados à ação.
Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da
situação.
Atenciosamente,
Tayane Morais.
Departamento Reclame Aqui
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