Reembolso
Em réplica
Januário Cicco - RN
12/10/2024 às 16:37
ID: 199497647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o plano 3c Max e liberou a plataforma mas quando fui operar estava sem margem pra operar.
O pior q eles não me responde, nem no watts e nem no Instagram.
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 23:42
Prezados clientes,
Esclarecemos que a abertura da conta da T3 Capital Educação Financeira LTDA na Genial Investimentos foi realizada com sucesso. Os dados da conta são: Agência *******, Conta Corrente 9434012-6. No entanto, devido à migração, alguns clientes estão solicitando estorno via cartão, enquanto outros estão pedindo repasse ou desistindo da mesa. Vamos aguardar até o dia 26/10 para novos esclarecimentos.
Informamos que os serviços do Instagram e WhatsApp estão temporariamente fora do ar devido a denúncias recebidas. Estamos acompanhando a situação e esperamos que tudo seja resolvido em breve. Agradecemos pela compreensão.
Réplica do consumidor
16/10/2024 às 17:56
boa tarde, eu quero o reembolso e pronto.
vcs não me deram nenhuma satisfação e nem se quer eu conseguir operar bum dia.
Réplica do consumidor
16/10/2024 às 18:00
boa tarde, eu quero o reembolso e pronto.
vcs não me deram nenhuma satisfação e nem se quer eu conseguir operar bum dia.
Réplica do consumidor
27/03/2025 às 18:01
como vai ficar o meu reembolso q até o momento não me falaram nada, devolver q é bom nada e pelo o jeito o consumidor q se ferrou, vcs deveriam ter vergonha dq vcs fizeram e até o momento sem responder