Construtora [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Itajaí - SC
16/07/2025 às 21:26
ID: 222285827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um imóvel no empreendimento Alameda Dom Bosco da construtora Terrassa, e em menos de 1 ano já enfrentei problemas. Em fevereiro de 2025, percebi que a obra estava parada e, após tentar obter informações, descobri que estavam negociando com o banco, o que causaria atraso na entrega.
Tentamos negociar, mas todas as alternativas oferecidas pela Terrassa exigiam que assinássemos um aditivo, o que não fazia sentido. Mesmo com essas alternativas, nenhuma delas era vantajosa para nós. Ao analisarmos, vimos que qualquer solução proposta só nos prejudicaria mais, tornando muito mais vantajoso esperar o fim do contrato e entrar com uma ação judicial no futuro.
Com todas as tentativas de negociação frustradas, decidimos aguardar até o fim do contrato, em 2026, para tomar as medidas legais cabíveis. Não recomendo a construtora Terrassa para ninguém! A experiência tem sido horrível e estamos apenas esperando o fim desse prazo para finalmente nos livrarmos dessa situação.
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Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 11:12
A Terrassa é uma construtora que demonstra não ter qualquer compromisso com o cliente. Comprar um imóvel é a realização de um sonho, um passo importante na vida de qualquer pessoa. No entanto, tudo se transforma em frustração quando nos deparamos com a forma como a empresa age.
A obra está com andamento atrasado, e já está claro que em pelo menos dois anos não terei acesso ao meu imóvel, mesmo pagando mensalmente as parcelas e balões. Estou investindo um valor significativo e, em troca, só recebo descaso e falta de transparência.
Se você está pensando em comprar um imóvel e realizar o seu sonho, fuja da Terrassa. Não recomendo de forma alguma.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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