Danos ao painel após remoção de equipamento e negativa de ressarcimento
Resolvido
São Marcos - RS
24/02/2026 às 13:28
ID: 241539753
Na data do dia 12 de fevereiro de 2026 o técnico esteve no local para fazer a remoção do T4S já que o mesmo estava sem utilização há dois anos uma tecnologia que é muito pedida porém ninguém carrega utilizando T4S é somente empresas que exigem que você instale para fazer com que A S tenha novos clientes porém não a carga que eles prometem não existe certo após feita a remoção do T4S o técnico quebrou todo o meu painel em pedaços e encaixou de reforma que ficasse perceptível Na foto da evidência quando fiz a reclamação me informaram que não iriam ressarcir pois na foto da evidência não demonstra as rachaduras e as quebradas no painel Até o momento ninguém se propôs a pagar ou ressarcido prejuízo e Estou aguardando alguma posição porém todas as trata Tivas foram negadas por parte da T4S. Um [Editado pelo Reclame Aqui] bem feito!!!
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 16:26
Boa tarde, Marcelo
Entramos em contato para compreender o seu relato e tratar a sua reclamação.
Atenciosamente,
Supervisão de Qualidade
Réplica do consumidor
27/02/2026 às 18:58
Entraram em contato para entender o ocorrido pediram orçamentos e ate o momento não foi liberado reparo
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 11:49
Recusaram e depois voltou atras para pagar o meu prejuízo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5