Equipamento com defeito e assistência técnica ineficiente
Não resolvido
Andradas - MG
03/03/2026 às 14:44
ID: 242200737
Um [Editado pelo Reclame Aqui] de equipamento e de assistência, se der defeito esqueça. Pois não cumprem, não responde , não tem técnico enfim não se importam o mínimo com o cliente.
Não aconselho ninguém a adquirir esse produto
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 18:24
Boa tarde, Rodrigo.
Foram realizadas tentativas de contato para informar que o seu veículo está dentro do período de garantia. Dessa forma, qualquer atendimento relacionado ao T4S não terá custo para o senhor.
Esclarecemos também que não foi realizada nenhuma análise presencial para afirmar que as falhas apresentadas no veículo possuem relação com o T4S. Por esse motivo, foi informado que somente haveria cobrança ao Cliente caso fosse constatado que o problema não está relacionado ao T4S.
Atencionamento,
Supervisora Bruna.
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 18:36
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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