T4S Tecnologia

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

13/04/2026 às 09:19

ID: 245875621

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o serviço prestado pela empresa T4S.

Estou há mais de 1 mês aguardando a instalação de um bloqueador veicular. Quando finalmente um técnico compareceu para realizar o serviço, o equipamento já apresentava falhas. Ainda assim, a instalação foi realizada, resultando em problemas no meu veículo, como falhas no painel e impossibilidade de utilização dos vidros elétricos.

Após relatar o problema, a atendente Juliana informou que seria agendado um retorno técnico para o dia 11/04. Posteriormente, ao confirmar o atendimento, fui informado que a data havia sido alterada para o dia 13/04. No entanto, nesta data, nenhum técnico compareceu, e desde então não obtive mais retorno da empresa.

Essa situação demonstra total descaso com o cliente, além de estar me causando prejuízos diretos, já que dependo do veículo para trabalhar e estou com o carro parado, sem qualquer suporte ou solução.

Diante disso, solicito uma resolução imediata do problema, bem como uma posição clara da empresa quanto aos prejuízos causados.

Ressalto ainda que, caso não haja retorno, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Atenciosamente,
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