Kit não recebido e dificuldades de contato com a empresa
Respondida
Armação dos Búzios - RJ
12/07/2025 às 19:10
ID: 221935273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 kit no dia 6/6, não recebi, o site de atendimento não funciona, o fone não atende, no WhatsApp a pessoa não responde. Recebi emails dizendo q a transportadora veio na minha casa 3 vzs e não atendeu, não é verdade eu estava em casa.
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 15:56
Olá Maria, como vai? Pedimos desculpa pelo ocorrido.
Verifiquei aqui e o seu ******* como entregue, porém teve um atraso por parte da transportadora por algum motivo que não nos informaram. Mas que bom que chegou e deu tudo certo!
Já informamos a transportadora e pedimos mais atenção deles no reenvio dos produtos que tiveram algum problema.