Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

04/11/2021 às 11:25

ID: 132329827

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Recentemente adquiri o curso Fórmula 1K do Rafael Mascarenhas. Com finalidade de fazer até ******* por dia.
A começar pelas aulas gravadas. São aulas, em sua maioria, de *******/*******. E de péssima didática, com explicações muito razas dos conceitos. As únicas aulas recentes são a de boas vindas e as de gerenciamento de risco.
Nas propagandas do curso ele informa que terá acompanhamento com ele no Discord durante um mês, só que, nas poucas vezes que ele aparece, é pedindo para as pessoas escreverem "Take" no chat e posteriormente fazer um storie para o Instagram. Quem faz o acompanhamento é a Priscila.
Além do fato de ele, em momento algum seja por vídeo ou chat, aparecer operando conta real. Somente usando TrandingView, que é ferramenta somente de análise.

As estratégias apresentadas são simples e estão até no canal do YouTube.

A questão do gerenciamento é simplesmente arriscar 10% do capital ao dia, o que não é nenhuma pouco recomendado para iniciantes, tendo em vista que não tem o psicológico preparado para tal.

Outro fato, são as postagens de resultados em seu instagram, onde ele posta ganhos expressivos informando serem de alunos do curso. Porém não são.

Resumindo: Curso ruim e acompanhamento inexistente da parte dele. Fora a falta de educação com os alunos nas poucas vezes que aparece.

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Resposta da empresa

08/11/2021 às 15:22

Olá Felipe, agradecemos o seu feedback ao relação ao nosso treinamento.

Réplica do consumidor

10/11/2021 às 19:10

Quero meu dinheiro de volta, pois só tive acesso total ao curso e a sala de acompanhamento após o prazo de 7 dias.

Réplica da empresa

11/11/2021 às 09:31

Olá Felipe, conforme informado no Contrato do Aluno, que fica disponível para consulta na plataforma Hotmart desde a aprovação do pagamento, o prazo para solicitação de reembolso é de até 7 dias após a data da compra. Conforme informamos também previamente na página de vendas e posteriormente à compra no Contrato do Aluno, o grupo de acompanhamento é um bônus do treinamento que oferecemos aos nossos alunos. Portanto, o prazo para tal solicitação já expirou.

Consideração final do consumidor

20/11/2021 às 22:18

Horrível.
Só liberam o conteúdo total e acesso a sala após o prazo de 7 dias. Impedindo que o consumidor avalie o curso por completo e decida se vai ou não solicitar reembolso.
Péssima postura, de uma empresa que sabe que o que o curso que ofertam não é bom.

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