Imobiliária não devolve caução no prazo e ignora contato do cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

25/11/2025 às 17:35

ID: 232841263

Fiz a locação de um imovél com essa imobiliria e a mesma só me causa dor de cabeça, a mesma ficou de me devolver o valor do caução na data do dia 20/11 e a mesma simplesmente não da nenhum retorno, ao entregar o imovel no dia 20/10 foi feita a vistoria e me informou que o valor seria devolvido em 30 dias. A mesma não responde as mensagens nem mesmo do valor da agua que preciso realizar o pagamento, ela some e não faz questão nenhuma. Eu quero meu valor de volta.
Pior imobiliaria que pode existir a Tatiana que se diz dona é zero profissionalismo, não da o minimo de respaldo sobre como anda e quando será estornado. Ela respondeu apenas meu marido (que não fez nenhuma negolciação com ela) informando que o advogado dela tinha falecido e que no dia 24/11 entraria em contato e adivinha só. Não entrou e segue sem responder
Segue prints das conversas sem respostas.
E detalhe em algumas pesquisas descobri que a imobiliria foi repassada, onde não foi informada a nenhum dos locadores por eles.

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