Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

22/05/2026 às 13:42

ID: 249401187

tá barato tô levando eu comprei porque pensei que era casa Bahia não sei como a Bahia faz junção com essa empresa incompetente estou des de janeiro de 2026 reclamamando que os vidros da cristaleira vieram quebrados eles já mandaram duas vezes as madeiras laterais. mesmo porque madeira não quebra é muita incompetência espero retorno preciso das portas de vidros e as laterais de vidro , e difícil entender, vou repetir novamente preciso das laterais e as portas . Faz 4 meses que estou reclamamando. E novamente mandaram as madeiras . Eu quero somente portas de vidro e a cristaleira

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 17:15

Olá, Cleuza.

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e entendemos sua insatisfação com a situação.

Verificamos que já entramos em contato com você e realizamos uma nova solicitação das peças corretas, conforme informado: as laterais de vidro e as portas de vidro da cristaleira.

Neste momento, estamos aguardando a chegada dessas peças para dar continuidade ao atendimento e à solução do seu caso. Assim que houver atualização sobre o envio, entraremos em contato para mantê-la informada.

Agradecemos sua paciência e compreensão, e reforçamos nosso compromisso em resolver essa ocorrência da melhor forma possível.