Antecipação do FGTS
Resolvido
Santana do Ipanema - AL
13/12/2023 às 14:08
ID: 178167665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSaldo do meu FGTS está bloqueado no meu aplicativo do fgts e meu dinheiro não caiu na minha conta
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Resposta da empresa
13/12/2023 às 15:14
Sr José, a sua proposta foi cancelada como solicitado e o pedido de desbloqueio do seu saldo foi solicitado junto a Caixa Econômica Federal (Caixa) pelo banco Zipdin.
É necessário aguardar que a caixa processe o desbloqueio do seu saldo sendo esta etapa de inteira responsabilidade da Caixa.
Lembrando que o bloqueio em caso de não existir uma operação concluída é temporário e não há qualquer ônus para o sr.
Em alguns casos raros esse tempo de processamento pode levar até 72h.
Novamente, esse processo é feito na Caixa e não está sob nosso controle.
Estamos a disposição conforme instruímos o sr. no chat do atendimento.
A equipe Tá no Bolso agradece o seu contato!
Consideração final do consumidor
13/12/2023 às 15:19
muito bom o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/12/2023 às 15:52
Agradecemos o feedback e estamos sempre a disposição!
Equipe Tá no Bolso