Mal atendimento
Respondida
São Paulo - SP
12/01/2023 às 15:33
ID: 157330981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a antecipação do fgts ontem (11/01) me deram o prazo de 1 hora para o dinheiro estar na conta e até agora nada. Já bloquearam meu saldo do fgts porém não fizeram o pagamento e nem respondem as tentativas de contato.
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Resposta da empresa
12/01/2023 às 16:23
Olá!
Verificamos seu atendimento e realmente houve demora na resposta, devido a intermitência operacional da Caixa Econômica Federal, o que causou atraso em sua solicitação.
Pedimos desculpas pela situação imprevista.
Nossa equipe já está em contato.
A sua proposta já se encontra em fase de pagamento.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimento.
Equipe Tá no Bolso.