Muita desorganização

Respondida
Caruaru - PE
13/01/2023 às 15:15
ID: 157399809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde manhã do dia 13/01/******* que tô esperando pra fazer uma simulação do fgts pra tirar e dizem que o sistema tá ruim e nem quer dão uma resposta de algo.
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Resposta da empresa
13/01/2023 às 16:04
Boa tarde Paloma,
Como explicado anteriormente a Caixa está com instabilidades desde segunda-feira e isto está ocasionando um acumulo de clientes na nossa fila de atendimento.
A sua proposta realizada a muito custo ontem foi realizada e paga ontem mesmo.
O atendimento que iniciamos para sua irmã já está em andamento com uma atendente de nossa equipe.
Informamos a sua irmã o e-mail de contato do gerente de operações para contatos futuros.
Peço por gentileza tentar outros canais de comunicação antes de abrir uma queixa visto que este é o último canal ao qual se deve recorrer.
A nossa página exibe as informações de contato ao qual você pode recorrer.
Estamos a disposição.
Equipe Tá no Bolso