Atendimento ineficiente e descaso com o cliente: Transferências para números sem resposta e encerramento de chamadas.

Olá, Heloisa.
Recebemos sua reclamação, referente a solicitação de ajuda.
O seu feedback nos emitiu um alerta para verificarmos junto ao nosso departamento de TI a funcionalidade do nosso sistema de comunicação. Compreendo, que é frustrante uma situação como essa, seu posicionamento contribuirá para nossa melhoria. Reforçamos que temos um time de apoio prontos para ajudar aos nosso segurados em qualquer situação.

Gostaríamos de saber se ainda precisa do nosso apoio. Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário e para resolver qualquer ponto pendente.