Taag Linhas Aéreas de Angola

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 05:59

ID: 250195317

Assunto: Reclamação por alteração de horário de voo sem aviso prévio
Prezados(as) da TAAG,
Venho registrar minha insatisfação com a alteração do horário do meu voo de Luanda para São Paulo, previsto inicialmente para às 10h35 do dia 1 de junho de 2026, conforme comprovante da reserva.
Fui surpreendido com a mudança do horário para 12h00, sem qualquer comunicação prévia por e-mail, SMS ou telefone. Essa alteração me causou transtornos, pois eu já havia agendado compromissos importantes em São Paulo com base no horário original do voo.
Considero inadmissível uma mudança dessa natureza sem o devido aviso ao passageiro, principalmente em um voo internacional. Solicito esclarecimentos sobre o ocorrido e uma posição da companhia quanto aos prejuízos causados por essa alteração.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
***** (Jamaica)
Passageiro TAAG
Número Reserva:*****
Telefone: *****