Taba

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São Paulo - SP

04/01/2021 às 15:22

ID: 117577955

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Entrei no A Taba solicitando uma assinatura de livro infantil para meus 2 filhos, que têm idades diferentes, 5 e 7 anos na época da contratação do serviço. No site informam que poderia solicitar um plano familiar se as crianças tivessem idades diferentes. Qual não é minha surpresa quando recebo 2 livros iguais para meus filhos. Qual o sentido disso? Em nenhum momento foi informado que seriam livros iguais! Quando solicitei cancelamento demoraram a responder e pediram para abrir outra solicitação. Abri outra solicitação de cancelamento e agora querem me cobrar mais uma mensalidade para que possa finalmente cancelar o serviço. Realmente o pior serviço de assinatura. Qual não foi minha surpresa qdo minha mão tb solicitou um plano familiar no concorrente Leiturinha para os mesmo netos, vieram livros diferentes e ela ainda paga menos mensalmente!