Nao respondem referente a garantia
Resolvido
Timbó - SC
09/05/2019 às 18:53
ID: 91389779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, ******* *******, de um Atomizador, para usar em outro produto que compre da loja, um vaporizador g-slim, em menos de uma semana parou de funcionar, e agora a empresa mal me responde referente a garantia ou troca do produto
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Resposta da empresa
09/05/2019 às 19:28
Estimados, boa tarde, lamentamos o ocorrido com seu produto, informamos que já entramos em contato com o cliente e já procedemos com a troca/reembolso para satisfação do mesmo, a leve demora foi causada pela alta Danda, porém o cliente estava com seu processo de troca assistido em todo período, sendo assim solucionado a questão do cliente, com alto nível de satisfação att
Consideração final do consumidor
09/05/2019 às 20:02
Empresa digna de estar no mercado! Resolveram super rapido! Vou continuar cliente com certeza
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/05/2019 às 20:05
Agradecemos o feedback, estamos sempre a disposição