Não entregam o pedido!
Resolvido
Campinas - SP
04/05/2016 às 14:45
ID: 18393765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 27/04/*******, efetuei o pagamento via boleto pagseguro, fui informado que o pedido foi despachado, não recebi nada ! Recebei um email do pagseguro dizendo q meu dinheiro foi devolvido, tentei entrar em contato via email e telefone pra saber o motivo e nao tive retorno. Refiz o pedido dia 02/05/*******, paguei e o pedido não tem andamento. Tento contato pelos telefones e email e nada. Quero saber se vao mandar o produto ou devolver o dinheiro.
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Consideração final do consumidor
03/06/2016 às 18:53
nao compra mais nada nessa loja
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
31/10/2016 às 17:22
Prezados senhores,
O Pedido foi pago no dia 02/05 e enviamos o pedido no dia 05/5.
Código de rastreio foi informado por email no dia 05/5
Segue o código dos correios *******
Atenciosamente,
equipe Tabacaria Online