Comprei uma narguile nao veio o pegador como estava no anúncio.
Resolvido
Fazenda Rio Grande - PR
24/12/2022 às 20:49
ID: 156167855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/12/22 comprei uma narguile, no anuncio dizia que vinha o pegador, porem nao veio como prometido
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Resposta da empresa
24/12/2022 às 20:54
Olá, basta entrar em contato na plataforma em que adquiriu o produto conosco, para que possamos realizar o envio do mesmo. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Réplica do consumidor
24/12/2022 às 20:57
Entrei em contato me direcionaram para conversa pelo WhatsApp mais nao resolveram o problema ainda
Réplica da empresa
24/12/2022 às 21:01
É que hoje é véspera de natal e não tem ninguém no atendimento disponível, você será respondido no próximo dia útil. Nosso atendimento é de segunda a sexta das 9 as 17.
Réplica do consumidor
24/12/2022 às 21:08
Estarei no aguardo, estou esperando respostas de voces desde o dia 19/12
Consideração final do consumidor
26/12/2022 às 18:53
Boa tarde, empresa ja esta ta resolvendo, iram enviar pra mim o acessório amanhã. Fiquei feliz. OBRIGADO!!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7