Mercadoria com defeito
Não resolvido
Santos - SP
16/08/2024 às 16:57
ID: 195382817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei diversos aparelhos/peças com o vendedor Kaique na loja Tabakka Tabacaria, e no decorrer até o presente momento, um aparelho apresentou defeito. O mesmo relatou que não realiza troca.
Falta de empatia da loja e do vendedor, sendo que comprava frequentemente na loja.
Diante do ocorrido, não compro nem indico a loja para mais ninguém.
Dica de Ouro: Procure outra loja ou outro fornecedor, que valorize o cliente e aja corretamente.
Não perca seu dinheiro, nem se aborreça.
Fica aqui o Alerta.
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Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 12:39
Descaso total. Não tem retorno nem atendimento. Enfim procure outro fornecedor que respeite o cliente, para evitar aborrecimento, e prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/09/2024 às 12:04
Sentimos muito pelo ocorrido, procuramos sempre deixar claro a todos os clientes que os produtos não tem garantia.
Em virtude da não homologação de vape e afins no Brasil, ausentando assim assistências técnicas aqui, fica anulada toda e qualquer garantia em produtos por nós vendidos. Não será feita troca sob nenhuma condição.
Att.
Equipe TABAKKA