Reclamação sobre Insegurança, Problemas Estruturais, Caos Financeiro e Coerção no Condomínio Jardim Botânico (Luggo/Tabas)

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

01/05/2026 às 15:16

ID: 247475357

Estou vindo a público para formalizar minha denúncia e alertar futuros inquilinos sobre o pesadelo que é alugar um imóvel no Condomínio Jardim Botânico (Curitiba), administrado pela Luggo e agora pela Tabas. O que vendem como moradia moderna é, na verdade, um ambiente perigoso, insalubre e gerido de forma abusiva.

Devido a uma sucessão de quebras de contrato por parte da administração, estou exigindo minha RESCISÃO POR JUSTA CAUSA (sem cobrança de multa), baseada nos seguintes absurdos que compilei em um Dossiê de Evidências:

1. INSEGURANÇA E INVASÃO DE PRIVACIDADE:
O condomínio não tem segurança. Já tivemos invasão de pessoa em situação de rua que se escondeu nas dependências e assaltou o mercadinho interno. Portões ficam abertos de madrugada e a biometria falha constantemente. O pior: há relatos de funcionários (concierge/limpeza) usando senhas mestras para entrar nos apartamentos sem aviso prévio, inclusive com moradores dormindo.

2. RISCO ESTRUTURAL E NEGLIGÊNCIA DA TABAS:
Já enfrentamos vazamentos de gás e água caindo diretamente sobre medidores de energia elétrica do prédio (risco de incêndio). No meu apartamento (*****), sofro com um vazamento crônico no banheiro. A Tabas agendou o reparo DUAS VEZES, meu co-residente perdeu horas de trabalho esperando em casa, e nas duas ocasiões a equipe simplesmente não apareceu e cancelou após o horário marcado. Um desrespeito total.

3. CAOS FINANCEIRO E COERÇÃO:
A desorganização é bizarra. Me cobraram 3 meses de vaga de garagem em um único boleto sem aviso prévio. No vencimento do aluguel de abril, o link de pagamento da Tabas gerava "ALERTA DE [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui]" nos aplicativos bancários. Fiquei dias tentando pagar, o suporte foi inútil e chegou ao cúmulo de me orientar a "ignorar o aviso do banco e pagar mesmo assim".
A gestão anterior (Luggo) chegou a bloquear ilegalmente o acesso facial de moradores por retaliação e me enviou um e-mail ameaçando com "ação ajuizada" e corte de comodidades, numa clara coação ilegal.

4. RECUSA EM FORNECER CONTATO JURÍDICO:
Para coroar o péssimo atendimento, quando entrei no chat do WhatsApp solicitando o e-mail oficial do jurídico para enviar minha Notificação Extrajudicial de rescisão, o atendente tentou reter a informação.

CONCLUSÃO:
Já enviei meu Dossiê de Evidências em PDF e a Notificação Extrajudicial formalizando a desocupação. O contrato está quebrado por CULPA EXCLUSIVA DA TABAS/LUGGO. Exijo que o distrato seja processado imediatamente com ISENÇÃO TOTAL DE MULTA RESCISÓRIA. Caso insistam em cobrar multas indevidas ou sujar meu nome, a situação será levada diretamente ao Juizado Especial Cível com pedido de Danos Morais e Materiais. Fica o alerta para quem pensa em alugar com eles!

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